Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1810 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat ini sepenuhnya.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta. 1810 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diberikan melalui platform dan penggunaan berterusan selepas tarikh berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan platform ini. Pendaftaran atau penggunaan oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 1810. Pendaftaran memerlukan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa notis awal.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan bukti masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda — sama ada oleh anda atau pihak lain yang mendapat akses dengan atau tanpa pengetahuan anda — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
- Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa.
- Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
- Maklumkan kepada pasukan sokongan 1810 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.
- Proses pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum sesetengah transaksi atau pengeluaran diproses.
1810 berhak meminta dokumen pengesahan seperti salinan kad pengenalan atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa bagi tujuan pematuhan.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform 1810 semata-mata untuk tujuan hiburan yang sah. Sebarang penyalahgunaan platform — termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, penggodam, percubaan untuk memanipulasi permainan atau sistem pembayaran, penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, dan penyebaran kandungan berbahaya — adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Pengguna juga dilarang daripada:
- Membuat berbilang akaun bagi tujuan mendapatkan bonus atau tawaran promosi lebih daripada sekali.
- Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik sendiri tanpa kebenaran pihak berkenaan.
- Melakukan sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia semasa menggunakan platform ini.
- Menyebarkan kandungan yang bersifat hasutan, lucah atau mengganggu pengguna lain.
1810 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk menggantung atau menutup akaun berkenaan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi di platform 1810 dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). Deposit boleh dilakukan melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang disokong oleh platform, termasuk pemindahan bank dan dompet elektronik yang diluluskan.
Setiap permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan dalaman. 1810 berhak untuk menangguhkan atau menahan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma penggunaan semasa siasatan dijalankan.
- Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan di bahagian akaun pengguna.
- Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit.
- 1810 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran.
- Semua pembayaran bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan yang berasingan dan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan 1810 dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi berkenaan berlaku.
Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek
Had Liabiliti
1810 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan teknikal, serangan siber atau keadaan luar kawalan. Penggunaan platform adalah atas risiko pengguna sendiri.
Dasar Penggantungan dan Penutupan Akaun
1810 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau atas sebab pematuhan undang-undang. Baki yang sah dalam akaun yang ditutup secara adil akan dikembalikan tertakluk kepada siasatan dan pematuhan prosedur dalaman.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform 1810 — termasuk logo, teks, grafik, perisian, reka bentuk antara muka dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif 1810 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 1810.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 1810 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web atau perkhidmatan luar tersebut. Akses kepada pautan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma dan Undang-Undang Yang Terpakai
1810 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan ketara melalui notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform 1810 akan diselesaikan mengikut bidang kuasa mahkamah yang berkaitan di Malaysia.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah, manakala selebihnya terma ini akan terus berkuatkuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan 1810 melalui saluran yang disediakan atau rujuk halaman Soalan Lazim kami.
Ada Soalan Lanjut Mengenai Terma Ini?
Pasukan sokongan 1810 sedia membantu anda memahami sebarang bahagian dalam dokumen ini. Hubungi kami atau layari bahagian FAQ untuk jawapan segera.